Cosyinspire
Panier
Bienvenue sur Nordicchezvous (ci-après dénommé « nous »). Afin de garantir une expérience de réception fluide, les conditions suivantes définissent les modalités de livraison, les frais, les délais et les responsabilités associées à votre commande.
Zone de Livraison
Nos services de livraison s’appliquent uniquement à la France métropolitaine. Toutes les commandes sont expédiées à l’adresse valide fournie par l’utilisateur. Les territoires d’outre-mer ne sont actuellement pas couverts par notre service.
Frais de Livraison
Les frais d’expédition sont calculés automatiquement en fonction du montant total de la commande :
Pour une commande comprise entre 0 et 69,99 € : des frais de livraison de 5,99 € s’appliquent ;
Pour une commande égale ou supérieure à 69,99 € : la livraison est offerte.
Les frais apparaîtront clairement lors du passage à la caisse, avant validation du paiement.
Délai de Traitement
Après validation du paiement, les commandes sont traitées et préparées pour l’expédition dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (hors délai de transport).
Délais de Livraison
Une fois expédié, le colis est généralement livré dans un délai estimé de 7 à 12 jours ouvrables. Les délais peuvent varier légèrement en fonction de la localisation ou de circonstances exceptionnelles (météo, volume de commandes, etc.).
Transporteurs
Les expéditions sont assurées par des partenaires logistiques de confiance tels que UPS, FedEx ou DHL, avec un service de suivi pour chaque envoi.
Suivi de Commande
Après la validation de votre commande, un e-mail de confirmation vous sera envoyé, contenant :
Le numéro de commande
Le récapitulatif de la facture
Le transporteur en charge
Un lien de suivi
Vous pouvez également suivre votre commande à tout moment dans la section "Suivi de commande" de notre site, en saisissant votre adresse e-mail ou numéro de téléphone ainsi que le numéro de commande correspondant.
Taxes et Frais
Tous les prix affichés sur notre site incluent les taxes applicables. Aucun frais de douane ou de traitement supplémentaire ne sera exigé lors de la livraison. L’ensemble des formalités de transport est pris en charge par nos partenaires logistiques.
Responsabilités
En cas de dommage ou de perte constatée à la réception, veuillez refuser le colis et contacter notre service client avec preuve photographique à l’appui.
Une fois la commande en cours de traitement ou expédiée, il ne sera plus possible de modifier l’adresse ou d’annuler l’envoi. Pour toute demande urgente, merci de nous contacter au plus vite après confirmation de la commande.
L’exactitude de l’adresse saisie relève de la responsabilité de l’utilisateur. En cas d’erreur ou d’adresse incomplète entraînant l’échec de la livraison, la responsabilité ne pourra nous être imputée.
Réception du Colis
Veuillez vérifier l’état du colis à la réception. Si l’emballage est endommagé ou ouvert, vous avez le droit de refuser la livraison et de nous signaler l’incident immédiatement.
Contact
Pour toute question ou demande d’assistance, veuillez nous contacter par :
Adresse: 275 BELMONT FARMS DR, ELLENWOOD, GA 30294-2725, United States
Téléphone: +1 (470) 679-7038
Adresse électronique: client@cosyinspire.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)