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Guide de paiement

 

Bienvenue sur Cosyinspire ! Afin de vous offrir une expérience d’achat efficace et sécurisée, notre site prend en charge le paiement par carte bancaire. Voici les informations détaillées concernant ce mode de paiement :

1. Informations sur le mode de paiement

Vous pouvez sélectionner le mode « Paiement par carte bancaire » lors de la validation de votre commande. Il vous suffit de saisir les informations de votre carte et de valider le paiement. Toutes les transactions sont traitées via un canal sécurisé afin de garantir la confidentialité de vos données.

2. Sécurité des paiements

Nous utilisons des technologies de chiffrement (comme SSL/TLS) pour sécuriser les transactions, et collaborons avec des prestataires de paiement reconnus pour traiter vos paiements. Le site ne stocke jamais l'intégralité de vos données bancaires.

Pour renforcer la sécurité, certaines transactions peuvent nécessiter une authentification forte, comme un code envoyé par SMS ou une validation via votre application bancaire.

3. Devise et frais bancaires

Tous les prix sur le site sont affichés en euros (EUR). Si votre carte bancaire est associée à un compte dans une autre devise, le taux de change et les éventuels frais sont déterminés par votre banque. Veuillez vérifier auprès de celle-ci avant de procéder au paiement.

4. Problèmes fréquents et échecs de paiement

Si votre paiement par carte échoue, cela peut être dû à plusieurs raisons :

  • Informations de carte incorrectes ou carte expirée

  • Refus ou blocage par votre banque pour raisons de sécurité

  • Authentification non finalisée

  • Problèmes de connexion ou dysfonctionnement du système

Nous vous recommandons de vérifier l'état de votre carte ou d'essayer un autre mode de paiement. En cas de difficulté persistante, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l’aide.

5. Politique de remboursement

Une fois votre demande de remboursement approuvée, nous lancerons le traitement dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. Le montant vous sera restitué via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat (par exemple : carte bancaire, Visa, MasterCard, etc.).

Si vous avez des questions concernant le processus de paiement, n'hésitez pas à contacter l’équipe du service client Cosyinspire. Nous sommes à votre disposition pour vous aider.

Adresse: 275 BELMONT FARMS DR, ELLENWOOD, GA 30294-2725, United States
Téléphone: +1 (470) 679-7038
Adresse électronique: client@cosyinspire.com
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